วิธีมัดใจลูกค้า สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์

บรรดาพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็นการขายแบบออนไลน์ หรือว่าการขายแบบหน้าร้านทั่วไปเองก็ตาม ก็ต่างอยากจะให้ลูกค้าทุกคน ที่เคยเข้ามาใช้บริการ กลับมาใช้หรือกลับมาซื้ออีกครั้งแน่นอน เพราะมันหมานถึงกำไรที่จะได้ และยอกดขายที่เพิ่มมากขึ้น และยิ่งเป็นการขายของออนไลน์ ทุกนก็ยิ่งอยากจะให้มีคนเข้ามาใช้บริการเรื่อย ๆแน่นอน เพราะทุกวันนี้มีคู่แข่งใหม่ๆ เข้ามาแย่งส่วนแบ่งอยู่ตลอดเวลา

พ่อค้าแม่ขายทั้งหลาย จึงต้องงัดกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อที่จะมามัดใจลูกค้าให้อยู่ เพื่อให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการอีกครั้ง เช่นส่งของบริษัทไหนดี อันนี้ก็สำคัญ เพราะถ้าลูกค้าได้รับของตรงเวลา และพัสดุไม่มีความเสียหาย ก็เป็นส่วนที่จะทำให้ลูกค้าเข้ามาใช้ เข้ามาซื้อของในร้านของเราอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีวิธีไหนอีกบ้าง ลองมาดูกัน

-แพ็กเกจสวยงาม ถือว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นไม่น้อยเลย เพราะหลายคนมักจะให้ความสำคัญของรูปร่างภายนอกของพัสดุ  ถ้าพัสดุหรือหีบห่อมีความสวยงาม ก็ย่อมทำให้ลูกค้ามีความประทับใจในตัวสินค้า เพิ่มมากขึ้น และอยากจะสั่งของกับทางร้านของเราอีกหลายๆ ครั้งแน่แต่ถ้าเลือกใช้แพ็กเกจแบบธรรมดา และไม่เหมมาะกับสินค้าที่อยู่ข้างใน ก็อาจจะทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึก จนไม่อยากจะกลับมาซื้อของกับร้านเราอีกต่อไปได้

-ส่งของตรงเวลา เป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั้งหลาย จะต้องเลือกให้ดี ก่อนที่คิดจะส่งสินค้าของตัวเอง ให้กับลูกค้า ต้องดูก่อนว่าเราจะ ส่งของบริษัทไหนดี ที่คิดว่าเหมาะกับสินค้าของเรา และมีเครดิตกับลูกค้าดีมากที่สุด ส่งของตรงเวลามากที่สุด ไม่ต้องให้ลูกค้าคอยนานเกินไป และเป็นบริษัทที่สามารถติดตามสถานะของพัสดุได้ ว่าขขณะนี้พัสดุของลูกค้า อยู่ที่ไหน ถึงจังหวัดอะไรแล้ว เพื่อให้ลูกค้าเตรียมตัวรับของได้ตรงเวลา

-พัสดุไม่เสียหาย สิ่งที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจกับร้านค้านั้น ๆ อีกอย่างหนึ่งก็คือ เมื่อเปิดกล่องพัสดุออกมาแล้ว สินค้าข้างในต้องไม่เกิดวามเสียหาย หรือว่าชำรุด ฉะนั้นการเลือกส่งของบริษัทไหนดี จึงเป็นสิ่งที่คนทำธุรกิจออนไลน์ จะต้องพิจารณาตัวเลือกต่าง ให้รอบคอบ เหมาะสมกับสินค้าของตัวเอง

-ช่องทางการจ่ายเงินที่หลากหลาย ร้านไหนก็ตาม ที่มีช่องทางในการชำระเงินที่มากกว่าร้านอื่น ๆ ก็ย่อมจะช่วยให้ร้านนั้นมียอดขายที่ดีกว่าเดิม ยิ่งร้านที่มีการเก็บเงินปลายทาง ก็จะช่วยให้ลูกค้าล้าที่จะสั่งของมากขึ้น เพราะมั่นใจได้ว่าต้องได้สินค้านั้น ๆ แน่นอน

-มีโปรโมชั่น ทุกธุรกิจ หากต้องการที่จะกระตุ้นยอดขายของตัวเอง ให้เพิ่มมากขึ้น ก็จะต้องจัดโปรโมชั่นขึ้นมาบ่อย ๆ เพื่อให้ลูกค้าหันมาสนใจสินค้าของเรามากขึ้น อย่างเช่นการให้ส่วนลด การแจกของแถม และอีกหลายอย่าง

พ่อค้าหรือแม่ค้าออนไลน์คนไหน ที่อยากจะให้ยอดขายสินค้าของตัวเอง ขยับสูงมากกว่าเดิม ก็ต้องลองไปทำการบ้านใหม่ ว่าของของเรามีอะไรที่ยังไม่ดีบ้าง เลือกส่งของบริษัทไหนดี ต้องเพิ่มกลยุทธ์อะไรเข้าไปเพิ่มอีก ถ้าสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขาย ได้ตามยุคสมัยล่ะก็ มั่นใจได้เลยว่ายอดขายของเรา ก็ไม่มีวันตกหรือขาดทุนแน่